wheego Autovermietung Berlin Neukölln - Berlin

Noah M.

Ich habe hier zum ersten Mal ein Mietwagen gebucht. Ich war etwas skeptisch aufgrund der durchmischen Rezensionen hier wurde aber positiv überrascht. Die Abholung des Mietwagenshat super unkompliziert und schnell funktioniert, ich musste nicht warten und konnte den Mietwagen sogar etwas vor der vereinbarten Zeit abholen. Der Wagen war in einem guten und sauberen Zustand und die Abgabe an einem Sonntag hat auch problemlos funktioniert. Kaution und Rechnung habe ich fünf Tage nach Abgabe des Wagens ohne Nachfrage erhalten.

Pat B.

Vermietung war okay. Kaution kam auf Nachfrage erst 3 Wochen später. Rechnung bis heute nicht bekommen.

Update: 17.10.2024 an welche Emailadresse können wir die Anfrage senden ?

Sassi H.

Super freundliche und hilfreiche Mitarbeiter, vor allem am Tresen bei der Ausleihe. Alles lief super unkompliziert und transparent. Auch die Rückgabe des Autos nachts war kein Problem. Ich bin sehr zufrieden! 🙂

L. C.

Ich habe leider keine gute Erfahrung mit dieser Vermietung gemacht. Die Kaution musste aktiv zurückgefordert werden und nach 3 Monaten kam eine zusätzliche Rechnung.
Nicht zu empfehlen.

Tom N.

Habe Anfang Oktober 2024 in Berlin Lahnstraße einen Kleinwagen für sechs Tage ausgeliehen. Ungewöhnlich war für mich die direkte Abbuchung der Kaution, was ich von anderen Anbietern nicht kannte. Der Kautionsbetrag kam dann nach Erhalt der Endabrechnung wieder zurück. Ansonsten war alles okay, gerne wieder.

K. A.

Das Team ist sehr freundlich, zuvorkommend und die Angebote sehr gut. Ich habe zum 3.mal ein Auto gemietet. Standort Lahnstr.36 klein und übersichtlich. Mitarbeiter flexibel und unkompliziert. Immer gerne wieder. Danke für den Kaffee.
Nachtrag vom 19.10 Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Rückzahlung der Kaution innerhalb von 4 Tagen.

Roland K.

Ich gehöre zu der Kategorie " Was der Bauer nicht kennt isst er nicht" ich werde aber immer wieder überrascht welchen Service mir nicht bekannte Firmen bieten .Aber von vorn . Ich habe ein Auto gemietet um mit 4 Personen nach Paris zu fahren und genug Platz zu haben . Beim abholen war ich schon überrascht .Der Mitarbeiter Hr. Bayer war unglaublich freundlich , kompetent und richtig gut drauf . In unserer Klasse gab es mehrere Autos zur Auswahl. Herr Bayer bot uns an die Fahrzeuge zu besichtigen und den für uns besten zu nehmen .
Das habe ich so glaube ich noch nie erlebt . Wir haben uns für einen Jeep Comander entschieden da er einfach das größte Auto gewesen ist. Es ist eigentlich egal da es nicht der Verdienst der Autovermietung ist, aber das Auto ist phantastisch gefahren und hatte einen, für ein so grosses Auto, sehr guten Benzin Verbrauch von nur 7.7 Litern . Wir sind ca 10 Minuten zu spät gekommen beim abgeben aber das war kein Thema.
Mein fazit: der Preis war mit Abstand der günstigste im Netz und der Service bei Abholung und Rückgabe spitze . Ich würde die Firma sofort und uneingeschränkt empfehlen

Oliver P.

Hatte für fast drei Wochen ein ganz ordentliches Auto, das muss man sagen. Aber nun warte ich mittlerweile schon drei lange Wochen nach Abgabe auf meine Kaution von 1000€. Das Auto wurde im einwandfreien Zustand abgegeben, es wurde nichts bemängelt, es wird aber einfach nicht zurück gezahlt. Bei Abgabe hieß es, 2-3 Werktage bis die Kaution eintrifft, nun das...
Auf meine Mails wird einfach nicht reagiert. Werde wohl einen Anwalt einschalten müssen damit mal was passiert.
Haarsträubend, einfach nur haarsträubend...

UPDATE 31 Tage nach Autoabgabe und nach der Antwort von wheego:

Habe immer noch keine Kaution zurück. Auch auf die erneute Mail an die angegebene Support-Adresse nach mittlerweile 8 Tagen nur Empfangsbestätigung erhalten.