SIXT Autovermietung Wilhelmshaven - Wilhelmshaven

Bernhard W.

Unglaublich schlechte Leistung!
Ich habe Freitagmittag ein Fahrzeug für Montagmorgen gebucht.
Bestellbestätigung erhalten.
CheckIn Aufforderung erhalten, ausgeführt und bestätigt worden.
30 Minuten vor der Abholung wurde telefonisch abgesagt, man habe „so schnell“ kein Auto organisieren können.
Alle Pläne für den Tag absagen müssen.
Schlechtestes Verhalten dass ich jemals erlebt habe.
Null Punkte Bewertung gibt es leider nicht…

Ben

Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit... Auto war allerdings schon ziemlich vermackt. Außerdem leuchtet die Serviceanzeige...Daran könnte/sollte man noch etwas arbeiten.

Amin A.

3 Wochen im Voraus ein Automatik bestellt und bestätigt bekommen, nicht mal 24 std vor Antritt der Fahrt, einen Anruf bekommen dass alle Automatik bereits vergeben sind. Abgespeist worden mit einem „höher klassigem Fahrzeug“ was nicht mal der Fall war. Die Vorgesetzte vor Ort sehr arrogant und gar nicht kompromissbereit ..

Svenja V. D. P.

Keine Empfehlung!! Null motivierter Mittarbeiter im Service und immer eine Ausrede parat. Nicht kundenorientiert!!

Ich habe einen kleinen Sprinter am Wochenende für Montag online gebucht. Montag zum gewünschten Zeitpunkt, der online verfügbar war, stand ich bei Sixt und dort wurde gesagt das Auto wäre noch nicht fertig man solle in einer halben Stunde wieder kommen. Der Hof stand voll mit Sprinter und es wurde in der halben Stunde kein einziges Fahrzeug bewegt.
Dann wurde mir kein kleiner Sprinter gegeben sondern ein 3,5t Fahrzeug mit Laderampe mit einigen Macken. (Kleine Sprinter oder auch längere Sprinter standen genügend auf dem Hof und auch einige die nicht bewegt wurden über den Tag hinweg)

Abgabe ging OK man wollte aber nicht mit zum Fahrzeug gehen um alles zu kontrollieren. Nach etwas nachhaken ging es doch aber erst später. Naja habe gewartet und man sagte mir es kommt ein Mitarbeiter auf den Parkplatz und dann schaut man zusammen über das Fahrzeug. Dies hat nicht geklappt sondern gab ausreden und der selbe Mitarbeiter ist dan im Schneckentempo mit zum Fahrzeug gegangen und hat sehr langsam das Fahrzeug begutachtet.

Keine Empfehlung dort zu mieten !!
Einfach nur Nerven/Zeit raubend.

andreas

Bei der Abholung eines Online gebuchten Transporters war dieser mitmal rd.50€ teurer.
Das Fahrzeug selbst hatte von Sixt bereits 2 Seiten Schadenbeschreibung was es einem als mieter schwer macht den Zustand selber zu kontrollieren/- zu dokumentieren.
Wenn ich das Fahrzeug nicht zwingend benötige hätte, hätte ich ihn stehen lassen.

Die Abholung und Rückgabe hat jedoch gut funktioniert daher gibt es 2 Sterne.

Jazz J.

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Erlebnis bei Autohaus Sixt! Der Kundenservice war hervorragend und sehr kundenorientiert. Ich erhielt alle notwendigen Informationen zu meinem Fahrzeug, was mir die Entscheidung erheblich erleichterte. Der Service war schnell und professionell, und das Fahrzeug war in einem tadellosen, sauberen Zustand. Ich kann Autohaus Sixt uneingeschränkt weiterempfehlen!

Holger F.

Wirklich sehr freundliches Personal! Alles ging ratzi fatzi und bei der Abgabe der Schlüssel wurde sogar mein eigenes Auto gelobt! An die nette Dame ... wir können gerne einmal eine Runde damit fahren. 🤗
Vielen Dank nochmal 👍

Yersinia01 B.

Super freundlicher und professioneller Mitarbeiter, keine Wartezeit, schnelle Abwicklung, gutes Auto bekommen- 10/10 Punkten !