SIXT Autovermietung München Pasing Bahnhof - München

B K.

Einfach unverschämt. Man mietet sich das Auto den man sich wünscht, am Telefon vergewissern sie dir das sie das Auto vor Ort da haben und am abholtag sagen sie das sie das Auto nicht da haben. Meine Frage wieso stellen sie Dan etwas online was sie nicht da haben wieso kann man Autos Online buchen wenn das Auto nicht da ist.verstehe ich nicht das ist eine Betrugsmasche und das machen sie sehr oft.
Finger weg von Sixt korruptes Unternehmen

pornthip T.

Ich habe für eine BMW 1er oder was ähnliche gebucht. Aber was ich für Fahrzeug bekommen hat weniger PS und schon jeder Mängeln Kratzer. Vereinbarte war 450€, jetzt kriegt ich eine Rechnung mehr als 520€
Wurde nicht mal aufgeklärt. Für geschäftlich ist des Wagen nicht wirklich geeignet. Sorry, bin sehr enttäuscht von dieses Wahl. Da gehe ich liebe zum Riem oder woanders!

Ralph K.

Einen Punkt gibt es für die Freundlichkeit des einzig vorhandenen und demzufolge überforderten Mitarbeiters. Die Anmietung war leider sehr mangelhaft. Das Sixt -Büro befindet sich im OG des Bahnhofs. Der Mitarbeiter nahm die Daten auf. Kein Hinweis auf Kaution, Selbstbeteiligung, etc. - nur auf Nachfrage. Dann übergab er mir den Schlüssel mit dem Hinweis dass das Fahrzeug im naheliegender Parkhaus des Einkaufszentrums steht. Auf meine Frage, ob es dort einen Mitarbeiter zur Übergabe gibt, oder ob er mitkommt, antwortete er: „Nein, ich bin hier allein - machen Sie einfach Fotos, das ist ihre Versicherung. Den Mietvertrag schicke ich per Mail, da sind die Vorschäden erfasst“ - das habe ich so bei einer Autovermietung auch noch nicht erlebt, und ich hab tatsächlich schon viel erlebt.

Das Fahrzeug hatte natürlich einige kleinere Schäden, die ich, wie von dem Kollegen empfohlen, sicherheitshalber mal besser fotografiert habe. Der Mietvertrag lag mir ja nicht vor und ist auch nicht mehr per Mail gekommen. Ins Auto eingestiegen und angelassen blinkte sofort „Inspektion und Ölwechsel fällig“ - aus meiner Sicht hätte das Fahrzeug gar nicht ausgegeben werden dürfen.

Und der Hammer zum Schluss - bei Rückgabe in ingolstadt erklärten mir die sehr freundlichen Damen, dass dieses Fahrzeug in der Langzeitmiete war und keine Vorschäden erfasst sind.

Ich fürchte jetzt schon, dass das wieder viel Stress mit der Rechtsabteilung von Sixt gibt, bis das geklärt wird.

An sich mag ich Sixt ja, aber in solchen Momenten ärgere ich mich darüber, dass solch eine starke Marke solch schlechten Service akzeptiert. Als Firmenkunde neigt man dann schon dazu, sich anderweitig zu orientieren.

Fernando A. D. A.

Diesmal eine schlechte Erfahrung.

Wie kann ein Autovermieter ein Auto, Bzw. LKW mit einem nicht funktionierenden Blinker Anbieten? Dazu kommt noch das AdBlue nicht aufgefüllt, dazu die Ganze Zeit Warnungsmeldungen Auf dem Display bezüglich dem AdBlue plus eine Extra Warnung wegen Einstellung.

Danke aber NEIN! Sixt ist nicht zu empfehlen.

Uwe K.

Ich habe jetzt 2 mal ein Auto in Pasing angemietet. Trotz ausdrücklichlicher Bestellung eines Diesel bekam ich einen Opel Mokka Elektro mit kleiner Batterie. Trotz Nachfrage bekam ich keinen anderen Wagen. Auskunft des Sachbearbeiter, "den Wagen oder keinen Wagen". Nach 170 km war die Batterie leer und ich um eine Erfahrung reicher. Der Tag und meine Termine waren ruiniert.

Letzte Woche wieder große Tour, Schlüssel bekommen für einen Skoda Octavia Kombi, das dritte Untergeschoss abgesucht, aber keinen Wagen gefunden. Zurück zum Counter, und neuen Schlüssel bekommen für einen 3er BMW, der dann auch neu und betankt da stand. Leider aber mit Winter Reifen, und das Ende Juli !!! Bei der Rückgabe am nächsten Tag, war niemand da. Die Filiale ist einen 365 / 24 Stunden. Es hing ein Zettel an der Tür mit dem Vermerk, "komme gleich wieder, und einer Handy Nummer".
Angerufen, nur Voicebox.
Was mich auch echt nervt, Schlüsselausgabe im ersten OG in einem externen Gebäude, dann Quer mit Gepäck durch die Pasing Arcaden und ins 3. UG. mit Gepäck und Aktenkoffer. Unten keine Mensch zu finden, kein Auto da und wieder mit dem ganzen Glump wieder zurück ins OG.
Leider kann mein Arbeitgeber nur auf Sixt zurückgreifen, ich würde einen großen Bogen machen um eure Firma. Zu wenig Personal und sehr schlechte Performance.

Jonatan L.

Ich habe hier eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Das Personal spielt während der Öffnungszeiten am privaten Handy herum. Der Umgangston mit Kunden hat ebenfalls nichts mit Freundlichkeit zu tun. Es werden regelrecht teurere Angebote aufgezwungen, obwohl man klar zum Verständnis gibt, das daran kein Interesse besteht. Natürlich war die gebuchte Fahrzeugkategorie nicht verfügbar. Auch der abgelegene Parkplatz in der hintersten Ecke des dritten Untergeschosses der Pasing Arcaden gibt kein Gefühl von Sicherheit. Insgesamt eine Farce, wenn man sich vor Augen führt, was man für die Leihgebühr des Autos ausgeben muss.

mohammadreza S.

Wir haben ein Peugeot bekommen. In der dritten Nacht unserer Reise öffneten wir die Motorhaube des Fahrzeugs, um Wasser und andere Flüssigkeiten zu überprüfen. Dabei stellten wir fest, dass die Motorhaube aufgrund eines fehlenden Schraubens nicht wieder geschlossen werden konnte. Da wir uns in einer abgelegenen Gegend ohne Zugang zu einer Werkstatt befanden und es bereits 22 Uhr war, waren wir gezwungen, die Motorhaube mit großem Aufwand und Mühe zu fixieren.
Dies führte auch zu einer Verletzung der Hand des Fahrers. Nach diesem Vorfall, der großen Stress und Unannehmlichkeiten für alle Mitreisenden verursachte, brachten wir das Fahrzeug zur Reparatur, was eine lange Wartezeit und weitere Verzögerungen zur Folge hatte. Diese Probleme, die eindeutig auf die Nachlässigkeit von SIXT zurückzuführen sind, führten dazu, dass wir wertvolle Zeit und Energie während unserer Reise verloren und unsere geplanten Aktivitäten nicht durchführen konnten. Obwohl wir seit Monaten diese Reise geplant und Urlaub genommen hatten. Diese Situation hat uns nicht nur Zeit und Geld gekostet, sondern auch erheblichen Stress und Anspannung verursacht, wodurch wir die Reise nicht genießen konnten.
Deswegen bin ich sehr enttäuscht von dieses Wahl. Ich empfehle niemand da!

Sebastian I.

Service ist extrem schlecht

Mann Stellt Kunden nach dem bezahlen vor die vollendete Tatsache das der Tank des Autos leer sei, und man Tanken gehen soll und das Geld dann erstatte bekommt. Dies habe ich mir von der Filiale Leitung auch schriftlich Geben lassen

Hier nimmt das Trauerspiel seinen lauf:
Auto also mitgenommen und Getankt sicherheitshalber in der Tankstelle die Rechnung gleich als Kopie mitgeben lassen. (das ist im nachhinein auch Besser so) Das Auto dann einen Tag später zurück gegeben. Mit dem Schlüssel zusammen dann auch die Rechnung Abgegeben der Mitarbeiter hat dann gleich noch meine Bank Daten haben wollen welche er dann von mir bekommen hat. Mit dem Vermerk das die Rückerstattung Dauert 5-10 Werktage. Was war nach 10 Werktagen nicht auf dem Konto Richtig das ausgelegte Geld

Sowohl die Angestellten in der Filiale als auch der Telefon Support Waren bis Dato leider keine Hilfe