SIXT Autovermietung Freiburg/Breisgau-Center - Freiburg im Breisgau

Nik L.

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Erlebnis bei Sixt! Der gesamte Ablauf war reibungslos – von der unkomplizierten Buchung bis zur schnellen Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs. Das Auto war in einwandfreiem Zustand, super sauber und genau wie beschrieben. Der Kundenservice war freundlich, professionell und hilfsbereit. So stellt man sich eine perfekte Autovermietung vor. Jederzeit wieder – klare Empfehlung!

Konrad M.

Trotz bestätigter Cabrio-Reservierung war bei Ankunft an der Station kein entsprechendes Fahrzeug verfügbar. Stattdessen wurde ein Kombi übergeben – obwohl ein passendes Cabrio auf dem Hof stand, das angeblich „anderweitig reserviert“ war. Die Aussagen des Personals waren widersprüchlich, und Unterstützung durch den Kundenservice blieb aus.

Zusätzlich musste während der Miete Motoröl nachgefüllt werden, da der Ölstand bei Übergabe bereits fast auf Minimum war – ein klarer Wartungsmangel.

Der angebotene finanzielle Ausgleich ist für den tatsächlichen Ärger unzureichend. Insgesamt enttäuschende Erfahrung, die kein Vertrauen in Reservierungssicherheit oder Servicequalität schafft.

HH-Film E.

Perfekter Service. Freundlich, nett und kunden-orientiert! Deshalb miete ich bei SiXT!!!

Ahed S.

Habe mein Auto abgegeben. Die jungs sind äußerst sympathisch und haben für jede Kleinigkeit eine Lösung gefunden.

Timo P.

Schnelle Buchung über die App, nach schneller Nachfrage am Standort, ob die Anfangszeit um ca. 1,5 Stunden nach hinten geschoben werden kann- gab es ein klares "kein Problem" machen wir.
Auto (Transporter) war gut ausgestattet, hatte schon einige doch aber sehr kleine Mängel- was sonst überhaupt nicht stört/ gestört hat.
Bei der Abgabe gab es ein kleineres Problem- der Schlüssel wurde vom Tresor nicht erkannt somit wurde die Endzeit deutlich später= teuerer berechnet. Nach kurzer Kontaktaufnahme mit dem sehr freundlichen Mitarbeiter Vorort hat dieser die Zeit anpassen können.
Sehr kundenfreundlicher & super Service! Danke.

Timo W.

Zweimal ein Auto gebucht und zweimal keins bekommen.Beim ersten Mal brauchte ich kurzfristig ein Auto und mir wurde vor Ort eins zugesagt. Habe dann meine Frau nach Hause geschickt und als sie weg war, hat man mir gesagt, dass sie doch kein Fahrzeug mehr haben. So stand ich ohne irgendein Fahrzeug in Freiburg. Beim zweiten Mal war die Mietstation wegen Krankheit geschlossen und es gab nicht einmal eine Info per Mail. Beide Male hat mir AVIS aus der Klemme geholfen. SIXT war eine Nullnummer. Deshalb kann man hier wegen absolut fehlender Leistung nur ein Stern geben,schade.

Mirveta M.

Herr Hubertus hat am 25.04. zwischen 18.00 Uhr und 18.45 Uhr in der Umgebung spaziert und den Arbeitsplatz informationslos verlassen. Nach mehreren mühevollen telefonischen Kontakt versuchen ist der Herr mit einer frechen Lockerheit in die verlassene Geschäftsstelle spaziert und noch unhöflich auf die dort bereits 45 Minuten wartenden Kunden reagiert, eine der Kundinnen sogar verspeist und weg geschickt.

BODENLOSE FRECHHEIT
UNTERIRDISCHER SERVICE

Niklas

Achtung! BETRUG! Absolut unverschämt! Wir haben uns bei Sixt ein Kastenwagen geholt, sind von denen zum XXL in Freiburg und auf direktem Weg nach Heitersheim sind 44 Kilometer! Berechnet wurden uns 81 und eine Betankung für 39,35€!!!!! Dabei hätte man zu uns gesagt, wenn die Tanknadel sich nicht bewegt, brauchen wir auch nicht zu tanken! Klare Betrugsmasche!! Beim Kundenservice angerufen, der meinte nur er sieht keinen Fehler an der Rechnung!! Abartig! Geht ja nicht zu diesem Unternehmen!