MietDirEinAuto.de - Hanau

Andreas R.

Finger weg von dieser Vermietung.
Die Kommunikation ist unterirdisch, bei Problemen muss man förmlich betteln damit einem (nicht) geholfen wird.
Die Liste läẞt sich weiter fortsetzen. Deshalb halten Sie sich an den ersten Rat.

Matthias L.

Ohne Stern kann man keine Rezensionen schreiben. Gerne würde ich 5 rote (negative) Sterne geben.
Ich dachte, ich mache mir selbst ein Bild, trotz der vielen negativen Bewertungen.
Es geht schon so los, das auf der Website (schon seit Januar 2024 - aktuell Ende April 2024) immer die selben 8 Autos angeboten werden.
Wir wollten für ein paar Monate zur Überbrückung einen Zweitwagen. Haben es mit mehreren Personen versucht, da der Preis und die Versprechungen verlockend sind. Zum einen wird ein Reisepass nicht akzeptiert, was man irgendwie noch verstehen könnte, dann wird beim anderen mitgeteilt , dass es aus unerklärlichen Gründen nicht möglich ist uns ein Auto zu vermieten, obwohl sie uns doch soooo gerne als Kunden gehabt hätten. Usw. Usw.
Aber andere Namhaften Autovermietungen mit Qualitativ guten Fahrzeugen nehmen und mit Handkuss!!!!!!!

Eine Absage kommt erst viele Zeit nach dem Termin, der als voraussichtliche Fahrzeugübergabe angegeben wird und da auch erst nach nachfragen per Email, da es ja auch keine Telefonnummer gibt.

Komischerweise bekommt man, sobald man seine E-Mail-Adresse und Telefonnummer für die Anmeldung/ den Anmietungswunsch mitgeteilt hat ständig Spammails und Spam/Pinganrufe. Und das obwohl wir sehr darauf achten, keine Umfragen, Gewinnspiele usw machen. Bzw. Wenn, für solche Dinge eine Spammail/ Prepaid Nummer besitzen.

LEUTE LASST DIE FINGER WEG!!!!

Arno M.

total schlechter Kundenservice, versiffte Beifahreraussenscheibe bei Fahrzeugübernahme, das Fahrzeug hat Motoröl verloren, Aussage der Fa. es war kurz vorher ein Ölwechsel gewesen, das würde aufhören, hat es aber nicht. Normale e-mails will man nicht beantworten und ich wurde immer auf das Kundencenter verwiesen. Reduzierung der Kautionsrückzahlung weil der km Stand nicht gemeldet wurde. Wenn das Kundencenter Programm öfters aussteigt, wie soll das denn richtig funktionieren, der km Stand wurde von mir nämlich übertragen. Wegen meines mit Öltropfen versauten Hof habe ich auch keine Ansprüche gestellt. Es würde mir noch einiges mehr dazu einfallen. Mein Fazit absolut nicht empfehlenswert.

Leu C.

Dreistes Geschäftsgebahren. Bezahlt die Kaution nach einem Jahr zurück, nachdem er sich verklagen lassen und den Zivilprozess dazu verloren hat. Das was hier in den negativen Bewertungen geschrieben wird trifft voll und ganz zu.

So ein derart aberwitziges Verhalten, kann man hier gar nicht beschreiben.
Einfach nur schlecht.

Im Nachhinein hätte ich etwas draufgelegen und zu einem renommierten Anbieter gehen sollen. Dann wäre ich ein neues und einwandfreies Auto gefahren und die Kaution wäre nach 3 Tagen wieder auf meinem Konto gewesen. Ohne Klage.

Bevor ich hier nochmal miete, gehe ich lieber zu Fuß. Ich miete hier nie wieder. Niemals mehr.

Kadong W.

Von mir gibt es auch noch eine schlechte Bewertungt. Kaution wird fadenscheinig zurückgehalten. Autos wie immer in schlechtem Zustand. Verklagen musste ich vsie, um meine Kaution zurückzuerhalten. Dabei wurden im Verlauf des Prozesses Falschaussagen von MietDirDeinAuto gemacht.

demEvilwayz

Autos Schrott, sehr unfreundliche und anstrengende Chefin, Rechnungsstellung eine Frechheit (nach einem Tag bereits eine Mahnung erhalten), Rechnung erst einen Tag später einsehbar.

Bei Motorschaden, wurde ich nach erfolgter "Reparatur" Sonntag Abends angerufen und gebeten das Ersatzauto noch am selben Abend zurück zu geben, da es mir sonst in Rechnung gestellt würde.

Auf meinen Einwand das es Sonntag Abend ist und auch etwas kurzfristig, entgegnete mir die Chefin das normalerweise die Kunden ja auch jeden Tag anrufen um zu fragen ob das Auto repariert wurde.

Unfassbar und einfach asozial, der erste Eindruck wurde bestätigt. Vom "Personal" als auch vom Autohof.

Jason L.

Diese Firma sollte nicht behandelt werden. Probleme, die Kaution an den Kunden zurückzubekommen und zusätzliche unnötige Gebühren nach der Rückgabe des Fahrzeugs. Sieht auf den ersten Blick billig aus, ist aber bei der Rückgabe des Fahrzeugs teuer und stressig. Schlechter Kundenservice und sehr arrogant.

Sarah G.

Von mir gibt es eine positive Bewertung, weil ich keine Probleme hatte und meine Kaution ordentlich zurückgezahlt wurde. Ich bin mit den Autos (ich hatte schon mehrere) einige tausend Kilometer gefahren ohne daß es Beanstndungen gab. Gut finde ich, daß im Preis sogar ein Pannenschutzbrief enthalten ist. Insgesamt kann ich nur eine Empfehlung aussprechen.