Hotel & Restaurant Bergschlösschen - Buckow (Märkische Schweiz)

Oli G.

Durch Zufall und weil die Preise in Berlin viel zu hoch waren, haben wir uns für unseren Aufenthalt Buckow ausgesucht.

Wir sind für knapp eine Woche dort geblieben und kamen mit einem kleinen Hund sowie 2 Fahrrädern im Gepäck.

Den schlechten Bewertungen konnten wir nur zu einem Teil zu stimmen. Wahrscheinlich gilt "wie man in den Wald hinein ruft".

- Es gibt zwei Einrichtungen, einmal das Haupthaus und dann das Nebenhaus auf der gegenüberliegenden Straßenseite.
- Wir hatten im Nebenhaus im Erdgeschoss ein recht großes Zimmer.
- Frühstück war dazu gebucht.

Zimmer/Gebäude:
- Die Gebäude sehen von außen gut aus. Besonders hat uns der Gastronomiebereich gefallen und der Innenhof des Nebengebäudes.
- Das Zimmer war auf Rustikal getrimmt doch benötigt eine Modernisierung, beschädigte Möbel, alte Bilder, Bad entsprechend wie im Hauptgebäude anpassen und raus mit der hellen, weißen Krankenhausbeleuchtung. Zusätzlich könnten die Vorhänge abdunkelnd/blickdichter sein. (Dabei darf aber im Nebengebäude durchaus der rustikale Scharm beibehalten werden)

Gastronomie:
- Frühstück ist überschaubar, wenn wenig Gäste, wird das Frühstück direkt am Tisch bereit gestellt, wenn viele Gäste, gibt es ein kleines Buffett.
- Das Essen ist ok, ein wenig ist halt aus der Ecke Fertigessen. Ich würde allerdings im Ort oder drum herum andere Lokale aufsuchen.
- Besonders toll ist während des Essens oder Trinkens der Ausblick (Empfehlung, für ein paar kühle Getränke mit tollem Flair und Ausblick kann man hier ruhig mal herkommen, ich mochte das dunkle Bier.)

Service:
- Einchecken war kein Problem, wir kamen später, wurden vorher informiert wo der Schlüssel sein wird.
- Auschecken ebenfalls kein Problem.
- Es fehlt ein digitales Buchungssystem wo man eben auch via Internet entsprechend buchen kann.
- Betten und Handtücher wurden entsprechend gemacht/gewechselt.
- Auf besondere Wünsche wurde sehr flexibel eingegangen von der Dame an der Rezeption.
- Auf Anfrage was man in der Umgebung mal gemacht haben könnte wurde entsprechend ordentlich Auskunft gegeben.
- Beim Frühstück wurden die Tische schnell abgedeckt und es war jederzeit jemand ansprechbar.
- Hund war kein Problem.
- Fahrräder wurden/konnten beim Innenhof im Nebengebäude abgestellt werden.

Lage:
- Etwas abseits des Trubels, eigentlich in einer Sackgasse liegend.
- Eigentlich weil der Verkehr vor der Tür doch für die Verhältnisse viel war, gerade Nachts (Was zuweilen daran liegt, dass die Fahrradstraße am Ende, viel zu regelmäßig als Durchgangsstraße genutzt wird, doch dafür kann das Hotel nichts). Wer also Lärmempfindlich ist, sollte ein Zimmer in den Innenhof (Nebengebäude) oder in Richtung Hang (Hauptgebäude) nehmen.
- Sehr gute Ausgangslage für Ausflüge zu Fuß und mit dem Rad. (Achtung, das Hotel liegt auf einer kleinen Höhe, wer also schlecht zu Fuß ist, muss von dort aus mit dem Auto starten)
- Kostenlose Parkplätze vorhanden.

Fazit:
Der Weg ist eigentlich der Richtige, welchen dieses Hotel geht. Man merkt jedoch, dass was sie aber mit diesem Hotel leisten könnten, wird nicht oder kann nicht abgerufen werden. Für die tolle Lage/Ausblick kann man hier für ein Bierchen ruhig mal halt machen oder ein langes Wochenende verbringen für ein paar Ausflüge in die Natur.

Heiko T.

Es ist ein sehr schönes Haus. ☺️Vielleicht bekommen die Zimmer und die Bäder demnächst eine kleine Auffrischung. Dann gern 5*. Das Abendessen und der Service am Abend waren supi. Leider gibt es 1* Abzug da der Service beim Frühstück nicht geklappt. Der Service am Kunden steht an erster Stelle! Das war leider nicht der Fall. Daher mussten wir auch außerhalb frühstücken. Sehr schade! 😵‍💫🥴

Nicole S.

Sehr nettes kleines Restaurant in dem man lecker essen kann, mir netten Service.

Dagmar V.

Es hat eine schöne Aussenterasse und auch drinnen ist das Restaurant okay. Der Kellner bediente den ganzen Betrieb alleine. Das Essen war durchschnitt. Gute Spargeln, das Carpaccio von Kohlrabi, gute Idee nicht richtig umgesetzt und auch die Suppen tönen gut sind dann aber zu dick und überwürzt mit grünem!

Ax E.

Wir haben im Hotel Bergschlößchen vom 31. Mai bis 2.6.2024 unsere Hochzeit gefeiert. Von der ersten Planung, über die Vorbereitung bis hin zur Durchführung der Feier war alles perfekt! Frau Moore und ihr Team arbeiten absolut professionell, liebevoll und mit Herzblut. All unsere Gäste waren begeistert von der wunderschönen Location, dem perfekten Essen und der Herzlichkeit aller Mitarbeiter. Wir sind so glücklich, unsere Hochzeit an diesem tollen Ort gefeiert zu haben. Wir haben nichts vermisst und wurden rundum perfekt betreut. Vielen Dank an Frau Moore und Ihr Team für diesen überragenden Service! Es war ein Traum!

Andreas W.

Nie wieder!||Beinahe zu Vollbelegung keine Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung mussten noch 1 km fahren, um zu parken. Hotel sehr unsauber. Treppenhaus wurde vier Tage nicht sauber gemacht. Die Chefin ist übergriffig und beleidigend. Essen und Buffet eintönig.

Lu K.

Schöne Lage, freundliche Bedienung und sehr gute Küche. Die vegetarischen Gerichte einfallsreich und schmackhaft, auch die Bratkartoffeln und das Schnitzel frisch zubereitet und lecker. Allerdings sind die Preise ein wenig hoch. Und Sonntag ist schon um 18 Uhr zu.

Christina B.

Sehr schön gelegenes Hotel, mit einem wundervollem Blick über Buckow. Wir übernachteten im Gästehaus, welches sehr schön eingerichtet und gelegen ist. Zum Abend aßen wir auf der Terrasse des Hotels. Das Essen war sehr lecker, das Team war sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstücks Buffet war etwas lieblos hergerichtet, auf den Tischen statt Servietten lag ein Abschnitt von derKüchenrolle. Deshalb einen 🌟 Abzug. Das Frühstücks Buffet war das Gegenteil von dem vorher beschriebenen Lob über das Hotels. Wir kommen aber auf jeden Fall, wieder.