Billigermietwagen.de - Köln

Huschang B. S.

Ich würde von dieser Firma Abstand nehmen und lieber direkt bei der Autovermietung reservieren!!! Wir haben die komplette Miete nicht erstattet bekommen obwohl wir das Auto nicht erhalten haben! Billigermietwagen.de interessiert das nicht! Das komplette Geld ist weg! Ohne jegliche Gegenleistung! Achtung Vorsicht!!!! Die Autovermietung vor Ort hat die Stornierung sogar schriftlich bestätigt aber das interessiert billigermietwagen.de nicht!

Jan D.

Wegen flugverspätung wurde der Wagen storniert und das Geld habe ich auch nicht erhalten. Absolut keine Hilfe von Billigermietwagen.de erhalten. Geht lieber zu check 24

Daniela

Gebucht bei Billigermietwagen.de für einen PKW in Porto, dann an Arguscarhire.com weitergegeben und das Auto sollte schließlich von Guerin kommen.

Das Auto habe ich nicht bekommen, da die Debitkarte nicht akzeptiert wurde. Soweit alles logisch. So stand es ja auch wage in den Mietbedingungen.

Nur hatte ich vorher extra mit billigermietwagen und arguscarhire telefoniert, um mich abzusichern, dass die Karte es tut. Es gab diverse Falschaussagen und später wollte niemand die Verantwortung dafür übernehmen.

Alles Geld ist weg und am Flughafen und im Urlaub stehe ich ohne Auto da.

Ich kann alles drei Unternehmen überhaupt nicht empfehlen.

Jan S.

!!! VORSICHT BETRUG !!!
Nach mehr als 2 Monaten habe ich die 850,-€ Kaution immer noch nicht zurück erhalten.
Ich habe heute bei der Staatsanwaltschaft Hamburg Strafanzeige erstattet wegen Unterschlagung. Es wurde Strafantrag gestellt.
"Null Unterstützung von Billiger Mietwagen!"

Mark B.

Zum 2. mal habe ich einen Wagen dort gebucht und bezahlt und der Wagen wurde mir dann 1 Stunde vor Abholung vom Anbieter (in dem Fall Avis) storniert. Auf Rückfrage wurde mir lediglich gesagt , ich sollte mich an den Anbieter wenden wegen der Erstattung.

Privat

Noleggiare ist absolut nicht empfehlenswert, da bei Fahrzeugübergabe in Catania am Flughafen vorhandene Schäden von mir genannt wurden (Kratzer an der Radkappe), jedoch vom Mitarbeiter nicht in das Übergabeprotokoll aufgenommen wurden! Ich hatte übrigens über billiger-mietwagen bei Noleggiare in Catania Flughafen ein Auto gebucht. Vor Ort in Catania am Flughafen wurde mir vom Noleggiare Mitarbeiter auch kein Übergabeprotokoll ausgehändigt und es hieß „Sie bekommen es per Email von uns zugeschickt“. So konnte ich leider auch nicht direkt vor Ort überprüfen, ob die Mängel tatsächlich aufgenommen wurden. Aber ich hatte den Schaden natürlich fotografiert! Dann die Überraschung: Bei Fahrzeugrückgabe wurde mir frecherweise der Schaden in die Schuhe geschoben, den ich bei Abholung bemängelt hatte und dieser wurde nicht in das Übergabeprotokoll aufgenommen!! Trotz Beweisfotos und etlichen Beschwerde-E-Mails wurde der Betrag des Schadens auf meiner Kreditkarte belastet. Daher ist große Vorsicht geboten, da es sich um arglistige Täuschung handelt!! Absolut unseriös und daher nicht empfehlenswert! Nie wieder! Das ist betrügerisches Verhalten und sollte unterbunden werden!!
Ich hatte glücklicherweise eine Vollkaskoversicherung über Billiger-Mietwagen gebucht und daher habe ich das Geld von der Versicherung zurückbekommen. Aber darum ging es mir nicht. Sondern um den Sachverhalt und dass der Vermieter Noleggiare sich nicht korrekt und unseriös verhalten hat. Außerdem hat mir noleggiare versucht bei der Fahrzeugübergabe eine überteuerte Versicherung anzudrehen, die ich abgelehnt habe und damit auf böse Gesichter gestoßen bin.
PS: das Problem hatte ich billiger-mietwagen geschildert, aber von denen wurde nichts unternommen und lediglich auf die Vollkaskoversicherung verwiesen. Man sollte hier den Vermieter Noleggiare anmahnen und nicht die Augen verschließen, damit andere Kunden nicht ebenfalls diese negative Erfahrung machen müssen!! Ich versuche es auf diesem Wege und hoffe anderen Menschen damit helfen zu können.

Eliad C.

Mit etwas Geduld und der überaus kompetenten und freundlichen Unterstützung des Kundenservices, vor allem Frau Bienemann, konnte mir bei meinen Unannehmlichkeiten geholfen werden. Bei ihr fühlt man sich als Kunde in guten Händen und bleibt gerne Kunde!

Pejoth C.

Nicht zu empfehlen. Probleme mit Avis in Spanien, natürlich keiner zuständig.